Zdravo drugari!
Pišem ovde u nadi da ću pronaći nekog sa sličnim iskustvima jer počinjem da se osećam kao totalni kreten.
Naime , poprilično sam siguran da je na svome početku Meridian banka u e-banking softveru imala stavku "Rezervisana sredstva". Sećam se toga jer sam par puta intervenisao na osnovu tog broja koji sam video. Sada pošto toga nema, uhvatio sam ih kako su mi od početka avgusta meseca prošle godine do oktobra držali 38000 dinara kao rezervisana sredstva, a ja to nisam imao pojma. To je bila posledica kupovine u francuskom Fnac-u 1.8.2008. Pošto tada majstori , izgleda ladno obore sistem plaćanja kako bi prvog u mesecu uradili presek, meni ni jedna njihova kartica toga dana nije prolazila, a svaki od tih pokušaja je meni rezervisao sredstva na računu. Ja od Avgusta nikako korak da uhvatim . Non stop sam u minusu, a oni biju li biju sa kamatama dok ja grcam.
E kada sam napokon deblokirao sredstva, ona mi se nekako dodaju kao dozvoljeni minus, tj. na dno stack-a. Da budem precizniji, skratili su mi d.minus za 38000 pa ga sada povećali. Ništa mi nije jasno.
Ja sam napeo da razrešim problem , a oni su me ignorisali totalno. Na kraju sam pisao NBS-u i oni su bili veoma korektni. Poslali su upit u moje ime, a odgovor mi je juče stigao. Ne treba pominjati da je odgovor namenjen doktoru ekonomije, a u celoj priči ja ispadam totalni debil (kod kuće mi je, pa ću ga sutra skenirati i zalepiti negde).
Ono što ja kontam jeste da koriste svaku priliku da rezervišu sredstva kako bi smanjili dozvoljeni minus, a samim tim dali manje garancije NBS-je za mene. Tražio sam od NBS da pita i Pexim da li imaju radni nalog gde je traženo da stavka rezervisanih sredstava bude izbačena iz e-bankinga, ali ništa od toga. U njihovom odgovoru piše "Meridian banka NIKADA nije imala stavku rezervisana sredstva u svome e-banking softveru" . Ja sad počinjem da se osećam kao jedan od putnika Oceanic leta sa LOSTrva i počinjem da sumnjam u sopstveni mozak. Ima li nekog ko se ove stavke uopšte seća? Da nisam ja nešto pobrkao ?
I može li ovo uopšte ovako , tj. dokle bre ovako ?