Uopste ne razumem u cemu je problem, izneli ste svoje primedbe kao korisnici 063 mreze, na mobtelu je da ih ispravi, u onoj meri u kojoj mu mogucnosti dozvoljavaju, a moze mnogo toga da se uradi, siguran sam, samo ako postoji dobra volja od strane mobtela!
Ako vam ne odgovara nacin rada mobtela ili niste zadovoljni njihovim uslugama, predjite na 064 mrezu, ili jos bolje, otidjite malo u inostranstvo pa da vidite dal tamo deru korisnike ili dal tamo bas sve funkcionise kako treba!
U krajnjem slucaju odes lepo u najblizi Korisnicki Servis, i zatrazis objasnjenje u vezi ovog ili onog, i u 80% slucajeva ce ti uvek izaci u susret, pa cak i telefon podesiti,......!
Nemojte me shvatiti pogresno, ne branim ja sad nesto posebno mobtel, imam i ja mnogo zamerki na njihov rad, i ponekad se posvadjam sa ljudima kada odem u KS, pa opet, kada se sve sabere i oduzme, zadovoljan sam njihovom uslugom! Nikada mi se nije dogodila situacija o kojoj vi ovde raspravljate, juce sam drugaru podesavao telefon za gprs i dobio operatera posle 1-2 min. cekanja, nakon cega razgovor nije trajao duze od 30 sek., jer sam samo zatrazio aktivaciju gprs-a! A nikada me nije mrzelo da odem do KS-a da priupitam za ovo ili ono ako mi nesto nije bilo jasno u vezi racuna, njihovih usluga,.....!
Mogu samo jedno da kazem, ako zaista mislite da cete na 064 mrezi proci bolje, varate se, jer ni telekom nece da radi za dzabe, a i skuplji su! Imam i 063 i 064 post-paid i pre-paid kartice i moram da kazem da je mobtel sa cenama ubedljivo prednjaci u odnosu na Telekom!
poz!
Ako im ne možete objasniti... Zbunite ih!!!