Citat:
Takodje, svima koji su na ovaj nacin napisali reklamaciju, problem je
otklonjen u roku od 48 sati (ukljucujuci korisnika koji je na resenje
reklamacije cekao vise od godinu dana, a pre vise od pola godine je
istu napisao i na MTS forumu).
Ponavljam, vrhunac gluposti!
Legitmno posaljem reklamaciju na regularni mail sa kopijom LK i cekam
mesecima (dobijem odgovor na nesto sto nisam pitao). Ali ne, MTS
umesto da sredi mail server koji ne radi godinu dana (ko danas jos
koristi mail?!), ulaze ocigledno u nove Facebook licencirane zaposlene
i Facebook brzopotezne reshavache reklamacija! Vidimo od MTS
glasnogovornika gore da ako se koristi FB, onda sve muke nestaju za 48
sati, umesto za vise od godinu dana. Kao reklama u TopShop-u za
preparat za mrsavljenje.
Cut the bullsh*t.
Naravoucenije:
- Pogledajte Telenor sajt i kako se salju reklamacije preko forme.
- Omogucite MojPortal da posaljem pitanje, vidim svoje racune, uplate,
promenim tarifu, posaljem reklamaciju UMESTO investicije u FB-svet.