Citat:
Ozye: Bilo bih lepo kada bih svi smanjili navijačke strasti prema operaterima. Za mene su oni slični, sve se radi na sistem dogovor ili kopija, i mogu ali neću. Kod Vip-a se ne plaća prelazak sa manje tarife na veću , a ni sa veće tarife na manju. Provereno 100%. Izuzeci su neki koji su
zaklučili postpaid ugovor na 24 meseca, uz neki bolji telefon za male pare, uz veliku mesečnu pretplatu, i sada bih da se vrate na manju tarifu, ali kada im se ponude dodatni uslovi u smislu da treba da daju novčanu nadnoknadu, to ne odgovara, pa isfrustrirani zbog toga šire neke dezinformacije. Umesto toga, bolje da se informišu o dodatnim uslovima pre nego što bilo gde stave svoj potpis. Molim da se mojim postom niko ne oseti prozvanim. Pozdrav.
Gospodine, uopste niste u toku, nemojte pisati samo da bi nesto napisali, nego procitajte o cemu se radi, ja nebih da se vratim na manju tarifu jer sam se jelte prevario, nisam uzeo telefon za male pare pa mi sad neodgovara i uopste nisam isfrustriran zbog svega! ako ste citali i pratili pazljivo to ste mogli i videti, sve drugo je drugo!!
Nikako nisam ostrasceni korisnik niti jednog operatera, daleko od toga, ovaj forum i ne sluzi za ostrascene, bilo koje fele, vec za razmenu iskustava i misljenja.
Dakle niste u pravu kada tvrdite da se ovde iznose dezinformacije jer ono sto nam mozda u poslovnici ne kazu potpuno ili delimicno, to proverimo vise puta u Korisnickom centru.
Vi ste gore u postu upravo dali dezinformaciju, i to pod naznakom 100 %, da se prelasci sa tarifa na tarife ne naplacuju, odnosno u ovom slucaju na manju tarifu, i da su izuzeci, neki tamo koji uzimaju telefone na ugovor pa su sad frustrirani korisnici.
Provereno ponovo u poslovnici, vise puta provereno u Korisnickom servisu VIP-a :
Korisnici koji nemaju ugovornu obavezu i nisu uzeli telefon mogu menjati tarife jednom mesecno bez naknade, ono o cemu sam ja pisao i o cemu smo diskutovali je sledece, korisnici koji su pod bilo kojom ugovornom obavezom i uzetim telefonom mogu menjati tarifni profil sa manjeg na veci i vratiti se na maticni, odnosno onaj prvi na koji ste sklopili ugovor, SAMO jednom besplatno, svaki sledeci put to ce Vam biti naplaceno, recimo u mom slucaju sa porezima 5120 dinara.
Primer:
Sklopio sam ugovor na postpaid 60 i uzeo telefon Samsung E2210, nakon dva meseca ukaze mi se potreba za vecim paketom i ja zatrazim migraciju na Postpaid 325. Nisam se ja pokajao niti isfrustrirao kako neobavesteni gospodin gore kaze, vec sam trazio veci tarifni paket, sta tu ima cudno? U poslovnici mi kazu moze nema problema, na moje pitanje sta kada budem zeleo da se vratim na nizu , odnosno tarifu sa kojom sam i sklopio ugovor kazu mi to ce vas kostati 4000 dinara plus porezi. I to je to.
Nakon postavljanja ove teme ovde, nakon vise puta kontaktiranja CC-a VIP-a dobio sam informaciju da mogu samo jednom besplatno a svaki sledeci put se to naplacuje.
Problem je sledece prirode, nekazu Vam odmah sta ako?Iako sam se detaljno raspitao nisu bili sigurni i u prvi mah su mi dali delimicno tacnu informaciju!Neko ovde rece ma sto pitas u poslovnici, validan je CC VIP-a, a sta je onda poslovnica?
Da zakljucimo, to su stvari koje korisnici trebaju i moraju da znaju, i to nije sve, jer prelazak sa Postpaida 150 na Postpaid 150 kosta 2 hiljade i nesto dinara, u mom slucaju sa Postpaida 325 na Postpaid 60 5 hiljada i nesto dinara a prelazak sa Postpaida 1800 na Postpaid 60 kosta 7 hiljada i nesto dinara, o cemu je ESPRESSO vec ovde pisao u jednom postu ranije detaljno, pod nazivom cenovnik VIP-a.
Nije mi namera da jednostrano proteziram ili skrnavim nicije usluge ali to korisnici i oni koji zele zasnovati ugovor sa VIP mrezom moraju detaljno znati.
G-Shock GW-9200-1ER