dolic NEĐO DOLIĆ INĐIJA
Član broj: 112551 Poruke: 23 77.46.198.*
Sajt: www.3dcrystal3d.com
|
Nažalost, nije lako promeniti informacioni sistem, a da sam znao ovo o Blue Softu što znam sada, platio bi duple pare da ga ne instaliraju, ali sada je gotovo. A zašto?
Zato što sam potrošio ogromnu energiju da pokušam da razumem nešto što se, izgleda, razumeti ne može. Provaljuješ danima neku opciju (uputstva uglavnom nema, a sada su se dosetili pa ga posebno prodaju), a u njemu piše da postoji opcija formiraj cenovnik, koju uz malo sreće možeš podesiti da radi, ali ga zbog PDV-ea moraš podeliti sa nekim brojem da izbiješ porez (sa ugrađenim automatskim digitronom koji se nigde ne spominje i za koji nepostoji ikonica), kako ga (pdv) nebi dva puta racunao, itd. itd.
Tako danima provaljuješ stvari koje bi trebao da pročitaš u uputstvu, i većina ne radi, a podrška ti uporno govori da kod njih sve dobro radi, pa da raskačiš i zakačiš ovo i ono. Onda izgubiš živce i odeš kod firme koja ti daje "tehnčku podršku" i koja u stvari, kako na kraju kažu, nemaju ništa sa onom firmom koja je napravila program tj. sa "programerima", da ti na tvojoj bazi pokažu kako to radi. Oni probaju pa kažu, "vidi stvarno ne radi", poslaćemo bazu programerima.
Onda "programeri" nakon 30 i više dana "reše" problem tako što ti naprave neki sql, koji, kad god kod nekog artikla, u nekom magazinu promeni.......... pustiš sql. I tako u nedogled. I tako više puta, do beskraja.
Sada su se dosetili pa posebno naplaćuju (pored tehničke podrške, koja se posebno plaća) i "pravo na nove varijante programa".
E, ovo je stvarno biser. Nove varijante programa su jadan pokušaj da program bukvalno, elementarno radi, i da se u njemu ne izgubi i elementrana logika. Primer je faktura u kojoj nakon štampe iz Blue Softa doslovno piše cena sa pdv-om 120,00 din, rabat 21,5%, stopa 18%, cena sa pdv-om 94,20 što je greška, jer treba biti 111,16 din. KATASTROFA, I NIKOM NIŠTA.
Jednom rečju, moramo plaćati proizvođača programa da ispravlja elementarne pogreške u programu. Ovo je savršeno.
Ali ni to nije najveći problem.
Najveći problem u celoj priči su uporni pokušaji da vas nateraju da pomislite da niste pri zdravoj pameti, jer kod njih sve, ama baš sve radi, a kod vas stalno neki problemi. Kada nakon potrošene ogromne energije i ubedite nekoga da nešto ne radi, dobijate lakonsko obećanje, da će se to popraviti u novoj varijanti programa, koja ako i dođe pokvari drugih pet stvari koje su nekada, možda, kažem možda i radile.
Elementarna logika programa, greške, nelogičnosti, nefunkcionalnost nikoga, ama baš nikaga ne interesuje. Sve se svodi na to da se "stvar nekako prikrpi i nedira ništa, ako slučajno proradi", i da gomila ljudi koja živi od tehničke podrške uhvati još neki dinar, dajući ponekad nesuvisla objašnjenja, za gomilu nebuloza.
ZAŠTO SAM SE ODLUČIO ZA BLUE SOFT. kADA SAM PREGLEDAO REKLAME ZA NJEGA SVE JE IZGLEDALO SAVRŠENO, GOMILA NAPREDNIH OPCIJA, JEFTIN I ŠTO JE NAJVAŽNIJE SA VIŠE HILJADA KORISNIKA.
NAKON OVIH ISKUSTAVA UZMEM LISTU KORISNIKA BLU SOFTA I POČNEM DA ZOVEM ONE KOJE LIČNO POZNAJEM, A ONO ODUSTAO OVAJ PRE TRI GODINE, OVA TROJICA PRE DVE, OVI OVE GODINE, A VIŠE NJIH ĆE ODUSTATI ŠTO PRE (KADA SAKUPI DOVOLJNO ENERGIJE ZA PRELAZAK NA NOVI INFORMACIONI SISTEM.
A CELA STVAR FUNKCIONIŠE JEDNOSTAVNO. UZMI NOVOM KORISNIKU PAR STOTINA EVRA, ONDA JOŠ PAR STOTINA ZA UVOĐENJE SISTEM I TEHNIČKU PODRŠKU, PA PAR STOTINA EVRA ZA ISPRAVLJANJE GREŠAKA U PROGRAMU, A ONDA MENJAJ INFORMACIONI SISTEM.
A NA TVOJE MESTO DOLAZI NEKO PRIVUČEN REKLAMOM (OBMANOM) I NISKOM CENOM.
A ONDA PITANJE.
DA LI JE MOGUĆE DA NA TAJ NAČIN SVAKI DAN ODLAZI OGROMNA ENERGIJA HILJADE LJUDI U PRAZNO, I NIKOM NIŠTA.
OVO JE JOŠ JEDAN POKUŠAJ DA OD NAS NEPRAVE MALOUMNIKE NEGO DA POKUŠAMO DA OVU PRAKSU PREKINEMO I DA SE LJUDI PRESTANU OBMANJIVATI.
MOLIMO VAS DA NAM POMOGNETE VASIM SUGESTIJAMA!
|