Citat:
Memomax: pre svega, postoje pixeli i subpixeli, tako bi trebalo razjasniti o cemu se govori, jer to nisu iste stvari.
mislim da je pogresno u ovom slucaju govoriti o "kvaru". monitor je funkcionalan, i za odredjeni model postoji odredjena tolerancija koliko pixela ili subpixela moze da ima, i za koje proizvodjac priznaje reklamaciju. kod nas se ljudi uglavnom srecu sa subpixelima koji se vide na ekranu, i mislim da je vise stvar dobre volje prodavca da li ce ti dati drugi monitor ili odbiti reklamaciju. to sto je neko uspeo da uz pomoc inspekcije dobije drugi monitor nema veze sa zakonom nego sto je nasim kompjuterskim firmama lakse da daju drugi nego da imaju inspekciju na vratu, jer ionako rade vecinom trange frange.
zakon stiti potrosace, ali ne moze se reci da je prodavac obavezan da ti nesto zameni za novo ako je proizvodjac naveo da neka sprava ima odredjenu toleranciju. a inspekcija nema pojma sa tumacenjem zakona, nego po navici staje na stranu malog nezasticenog potrosaca u sukobu sa velikim lihvarima, tako da to ne bi trebalo mesati s tim da oni bogzna kako stite zakon. ko sto rekoh, svakom mogu da nadju neke nepravilnosti u radu, pa onda prodavac radije ustukne nego sto je zakon zaista protiv njega.
a da je kvalitet svega opao do katastrofalnih granica, to je cinjenica.
Pre svega, zamolio bih Te da pročitaš CELU temu, pre nego što kreneš da repliciraš.
Nisu ovde kupci razmaženi i inspekcija nadrndana na prodavce, pa se, kako kažeš - "ne moze se reci da je prodavac obavezan da ti nesto zameni za novo"
Netačno. Upravo je tumačenje prava kupaca, najslabija karika našeg tržišnog sistema. Ti, kao kupac (pardon SVETI GOSPODIN KUPAC) u svakoj normalnoj državi (ovo je posebno izraženo u USA) imaš pravo da vratiš proizvod od 15 do 30 dana (češće ovo drugo) od datuma kupovine, čak i pod izgovorom da Ti se "prosto ne sviđa i ne zadovoljava te u funkcionalnom ili estetskom pogledu".
OK, možda je ovakav sistem svetlosnim godinama daleko od nas, ali se pozitivan pomak vidi. Problem sa razumevanjem tematike zadire mnogo dublje od naklapanja o tome šta su pikseli i sabpikseli (inače, ako je to bilo pitanje, hvala - znam odgovor). U pitanju je OSNOVNO PRAVO svakog kupca, svakog proizvoda i tu se niti monitori, niti veš mašine i kosilice za travu, NE MOGU razlikovati. Dakle, svaki kupac ima pravo da proveri ispravnost proizvoda pre ili neposredno nakon kupovine (ukoliko mu proba nije omogućena u objektu, on je treba izvršiti kod kuće). Tek kada se uveri da je sve ispravno, onda počinje primena "opsega tolerancije". Dakle, zamisli to ovako - otišao si u neku poznatu prodavnicu bele tehnike i verovatno nekada primetio frižidere koji imaju poneku ogrebotinu ili im fali natpis, logotip ili jedna polica. Naravno, police ne ulaze u garanciju, a ogreban frižider NEMAJU PRAVO da Ti prodaju kao potpuno ispravan. Ako ne veruješ, slobodno se uputi u neku ovakvu trgovinu, pa probaj da kupiš (čućeš odgovarajući komentar od prodavca). Dakle, kvar koji nastupi tokom korišćenja, a koji nije obuhvaćen garancijom, ne ostavlja mogućnost naknadne reklamacije, odnosno servisa bez nadoknade. Problem za mrtvim pikselima je sasvim druge prirode - kupac je smišljeno doveden u zabludu da je kupio proizvod po sopstvenoj meri, jer nigde u časopisima ili na internetu, pa i u katalozima, ne stoji fotografija monitora sa mrtvim pikselom.
Koliko je potrebno tupiti da bi ovo postalo kristalno jasno?
Citat:
Gosovic: Sto se tice varijante da po zakonu moraju da ti zamene neispravan uredjaj iliti uredjaj sa anomalijom, to stoji, samo sto se monitor sa par mrtvih piksela vodi kao ispravan pa prema tome ne moze se zakonski traziti zamena.
Vodi se kao ispravan, ali na gore opisan način. Ispravan je ako se pokvari nakon kupovine, a NE ukoliko je mrtav piksel već tu, a kupcu nije pružena mogućnost da isproba monitor PRE kupovine. Štaviše, kupcu NAJČEŠĆE nije pružena mogućnost ni da vidi ili opipa monitor (popularna "mačka u džaku").
I dokle više to - "mrtvi pikseli se ne priznaju bla, bla..."?
Mogu oni da napišu da ni displej ne mora da ima, ali Zakon kaže drugačije i to je to.
Haha, pa proizvođači hard diskova su decenijama lupetali kako je "njihovo neotuđivo pravo da kapacitet mere kako žele i da ih ISO standardizacija ne zanima", pa ih je američki federalni sud oglobio (prvi je kaznu popio WD) i nakon što su UVREĐENIM kupcima (onima koji su se osetili prevarenim) isplatili nekoliko miliona dolara, počeli su diskove da obeležavaju karakterističnim stikerima, na kojima jasno piše (1GB=1.000.000.000 bytes). Vidim pomoglo im je to što su rekli: "ne zanima nas zakon, mi ćemo da radimo ovako".
Pozdrav