Citat:
crews_adder: Koliko sam shvatio, ceo problem u tvom slucaju je u vezi sa placanjem, a ne tehnicke ili sigurnosne prirode. Znaci daleko od toga da su neposlovni, neodgovorni, da je tehnicka podrska nekompetentna i slicno. Jednostavno izgleda da postojeci korisnici imaju prednost. Nista strano za registrare.
Nije da ih branim, ali ja nisam imao loseg iskustva sa Monikerom (jedino sto su, sa razlogom, malo skuplji od drugih, ali ima i skupljih), a jos uvek imam jedan od domena registrovanih kod njih. U vezi sa tvojim problemom, provericu i javicu ti. ;)
Evo mog celokupnog iskustva sa njima:
1. Prvi problem je već gore opisan tako da neću ponovo da ponavljam šta je bilo u pitanju. Kada sam ih zamolio da ubace SCG ili Srbiju u listu za odabir zemlje za plaćanje kr. karticom, trebalo im je tri dana da odgovore (to je minus), ali su mi izašli u susret i nakon 7 dana ubacili su u listu država Srbiju (i plaćanje je bilo omogućeno).
2. Kada sam (srećan zbog njihovg izlaska u susret i omogućavanja plaćanja iz Srbije) krenuo da backorderujem domen uneo sam sve podatke i pritisnuo dugme za potvrdu pojavio se novi problem, na ekranu je izašlo obaveštenje da moja IP adresa ne postoji??? te s toga moj backorder ne može da bude prihvaćen (u pitanju je bila SBBova IP adresa koja je uredno evidentirana na sajtu
www.ripe.net - Evropske organizacije nadležne za IP adrese).
3. Nisam želeo njih da cimam zbog toga i povezao sam se na net preko dial UP-a (Telekomov post paid Dail Up), i ponovo popunio formular za plaćanje i pritisnuo dugme za potvrdu i ponovo se pojavila, ovog puta nova, greška - problem sa java skriptom na sajtu). Uredno sam prijavio grešku Monikeru, sa molbom da što pre reše problem jer moram da backorderujem domen do 21.11. (tog dana u 11h je bio pušten). Međutim oni su mi se javili tek 23.11. i obavestili me da je problem rešen i da nije bilo do njih već do njihovog posrednika u naplati sa kreditnih kartica... a tada je već bilo kasno za backorder...
I tako ja sam propustio jedan, za mene vrlo bitan, domen koji je iste sekunde kada je bio pušten registrovan od strane nekog drugog.
4. Kasnije, kada je problem bio rešen, hteo sam da registrujem jedan neki drugi (slobodni) .eu domen, pa rek'o ajde kad sam im već ostavio broj kreditne kartice da ga registrujem preko njih, odem na sajt i eto ga novi problem sa .eu domenima.... (ovo što si ti naveo u predhodnom postu).
Pa sad ne znam šta je u pitanju:
-ili sam ja baksuz
-ili je sve ovo bila slučajnost
-ili su oni neozbiljna firma...
crews_adder
u svakom slučaju puno ti hvala što si se potrudio da mi pomogneš! :-)