Kod banke Intesa je račun+ odavno bio 250 dinara, pre 10 godina je bio 160-200 din., pre 5 sigurno 250, nisam pratio kad su menjali te cene, ali ništa strašno s obzirom da dobijaš e-banking, tako da me ne zanima koliki su redovi. Jedino me nervira kad treba da dođem po novu karticu, a upravo mi u oktobru ističu 2, i još se nisam 'nakanio' da odem upravo zbog tog čekanja. Ali, imaju one listiće sa brojevima, pa kad vidiš da ispred tebe ima 15 ljudi, možeš da odeš lepo do trafike i vratiš se taman da nečekaš duže od 5 minuta.
Meni nije jasno da nisu odvojili bar jedan šalter za ljude koji im dođu jednom u 6 meseci, nego čekaju zbog ovih koje mrzi da koriste bankomat ili potpisuju neki ugovor za nešto, zadnji put kad sam čekao zbog blokirane e-banking usluge (nisam se ulogovao 3 meseca, koristim uglavnom za telefon, a bio platio sve račune, i kad sam sledeća 2 hteo da platim, prošlo 1 dan više od tih 3 meseca!), na jednom šalteru (ne onom za predaju pazara i sl.) jedan lik je 25 minuta nešto potpisivao i zaglabao sa radnicom na šalteru... a imaju one savetnike i još kojekakve službenike za te stvari.
Ali, u nekim drugim bankama je još gore...
Svojevremeno, kad sam hteo da otvorim tekući u Rajfajzen, tražili su da donesem ugovor da sam zaposlen na neodređeno. Rekao lepo doviđenja, u Intesi (još uvek se zvala Delta) nisam morao ni da budem zaposlen da bih otvorio račun.
Blessed are those who can laugh at themselves, for they shall never cease to be amused.